1. إدارة دورة حياة الأجهزة الإلكترونية والكمبيوترات بشكل منظم وآمن.

2. تنفيذ سياسات تكهين الأجهزة بما يضمن سلامة البيانات وحماية الخصوصية.

3. إعادة تأهيل الأجهزة القابلة لإعادة الاستخدام لدعم البرامج والمشاريع الأخرى بالجامعة.

4. التخلص الآمن من الأجهزة التالفة أو القديمة وفق المعايير البيئية والتقنية.

5. دعم تحديث البنية التحتية الرقمية بالمركز وضمان استمرارية عمل الأنظمة بكفاءة.

يُعنى القسم بإدارة نظام البريد الإلكتروني الرسمي للجامعة، بما يشمل إنشاء الحسابات، إدارة الصلاحيات، وتقديم الدعم الفني للمستخدمين. كما يحرص على تطوير البنية التحتية الرقمية للجامعة لضمان سرعة وكفاءة التواصل الإلكتروني بين جميع الأطراف.

• وسيلة اتصال رسمية:
  البريد الإلكتروني الجامعي هو القناة الرسمية للتواصل بين الطلاب، أعضاء هيئة التدريس، والإدارات المختلفة داخل الجامعة.

• دعم العملية التعليمية:
  يُستخدم البريد في إرسال المحاضرات، التكليفات، الأبحاث، والإعلانات الأكاديمية، مما يسهل على الطلاب متابعة دراستهم بشكل منظم.

• الخدمات الإلكترونية:
  يتيح للطلاب وأعضاء هيئة التدريس التسجيل في الخدمات الرقمية المختلفة التي توفرها الجامعة مثل المنصات التعليمية، المكتبات الرقمية، ونظم الامتحانات الإلكترونية.

• الأمان وحماية البيانات:
  يوفر وسيلة آمنة للتواصل وحفظ المراسلات الرسمية بعيدًا عن الحسابات الشخصية غير الموثوقة.

• تعزيز الهوية الجامعية:
  من خلال تخصيص بريد رسمي لكل مستخدم بنطاق الجامعة (…@helwan.edu.eg)، مما يعكس هوية الجامعة ويُعزز من صورتها المؤسسية.